- GDPR
Hos Troll Nursery beskytter vi dit privatliv, og vi stræber altid efter et højt niveau af databeskyttelse. Vi overholder databeskyttelsesforordningen (GDPR) og bruger ikke dine personlige mere end nødvendigt.
Hos os kan du være sikker på, at vi aldrig sælger, udveksler eller deler personlige oplysninger med andre virksomheder, organisationer eller enkeltpersoner uden dit samtykke. Vores eneste formål med at indsamle og gemme information er at kunne yde dig en optimal service.
Denne politik forklarer, hvordan vi bruger oplysninger om dig som forbruger. Den beskriver også dine rettigheder, og hvordan du kan håndhæve dem.
- HVORDAN BEHANDLER TROLL NURSERY PERSONDATA?
Når du handler hos os hos Troll Planteskole, indtaster du personlige oplysninger som navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Vi har brug for disse oplysninger for at kunne håndtere din ordre og levere den korrekt til dig. Vi har også brug for oplysningerne for at kunne yde service via kundeservice, fx ved håndtering af reklamationer og garantisager.
Nogle personoplysninger udleveres til de virksomheder, vi samarbejder med, for at vi kan opfylde vores forpligtelser i henhold til købsaftalen, for eksempel vedrørende besked om pakker og kontakter vedrørende levering.
Det er værd at bemærke, at vi aldrig håndterer personnumre, da betalingsløsningen ligger hos en ekstern part.
- HVORDAN BESKYTTER TROLL Nursery PERSONOPLYSNINGER?
Vi bestræber os altid på at beskytte dine personoplysninger på den bedste måde og i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler. Kun de personer, der rent faktisk har behov for at behandle dine personoplysninger for at vi kan opfylde vores angivne formål, har adgang til dem.
- HVILKE RETTIGHEDER HAR JEG SOM FORBRUGER?
Du har ret til at anmode om de oplysninger, vi gemmer om dig efter anmodning. Hvis oplysningerne viser sig at være forkerte, ufuldstændige eller på anden måde irrelevante, er det vores ansvar at rette fejlen. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke og anmode om, at vi sletter dine oplysninger. Dine personoplysninger kan blive slettet, hvis de ikke længere er nødvendige til de formål, som de blev indsamlet til.
Vær opmærksom på, at hvis vi modtager en anmodning om et registerudtræk, kan vi bede om yderligere oplysninger for at sikre, at oplysningerne gives til den rette person.
Al kommunikation og alle tiltag, som vi i Troll Børnehave tager på egen hånd på grund af dine rettigheder, ydes gratis.
Vi forbeholder os dog retten til at opkræve et gebyr, der dækker de administrative omkostninger, som vi kan blive opkrævet på grund af behovet for, at vores partnere skal involveres.
5.MULIG KLAGER
Hvis du har en klage over vores behandling af dine personoplysninger, skal du kontakte Datatilsynet, som er den ansvarlige tilsynsmyndighed.
6.COOKIES
En cookie er en lille tekstfil (normalt mindre end 1 KB), der gemmes på din computer og gemmer information. Cookies bruges blandt andet til at forbedre hjemmesiden for brugeren.
Vores hjemmeside bruger den venlige variant af cookies, såkaldte session cookies. Når du browser på et websted, sendes sessionscookies mellem din computer og vores server for at udveksle oplysninger. Det kan fx gælde hvad du har lagt i din indkøbskurv, eller hvis du er logget ind på Mine sider.
Sessionscookies gemmes ikke permanent på din computer, men forsvinder, når du lukker din browser.
Der er sikkerhedsindstillinger i de fleste browsere, der kan deaktivere sessionscookies. I de fleste tilfælde er det også muligt at slette eventuelle sessionscookies, der allerede er blevet gemt.
Hvis du vælger ikke at acceptere sessionscookies på vores hjemmeside, vil hjemmesiden ikke fungere tilfredsstillende.
Når du besøger denne hjemmeside, registreres en anonymiseret IP-adresse automatisk. Det gør vi for at måle besøgsfrekvensen og kunne analysere, hvordan vi bedst udvikler vores hjemmeside.
Ifølge lov om elektronisk kommunikation, der trådte i kraft den 25. juli 2003, skal besøgende på en hjemmeside informeres om brugen af såkaldte cookies, og have mulighed for at forhindre, at de bliver brugt.
7. ÆNDRINGER AF POLITIKKEN
Bemærk venligst, at denne politik kan ændres, så du bør tjekke tilbage ofte. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer af politikken ved at offentliggøre en ny politik og opdatere "sidst ændret"-datoen øverst på denne side. Hvis vi indsamler nye personoplysninger om dig, eller bruger dine data på en ny måde, vil vi bede dig om at acceptere dette på forhånd