GYIK
Szállítás és szállítás
Lettország, Litvánia, Észtország és Németország.
Nem, hozzáadódik a szállítási költség.
E-mail követési számmal/hivatkozással?
Országonként változik. Megrendelése 2-3 napot vehet igénybe a csomagoláshoz és a raktárunkból történő szállításhoz.
Returns & Claims
A visszaszállításért nem fizetünk, így Ön, mint ügyfél felelős a visszaszállítás költségeiért.
Ha valamilyen okból vissza szeretné küldeni a terméket, akkor az áru kézhezvételétől számított 30 napos visszaküldési szabályzatunk van. A terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogy Ön megkapta, majd eredeti csomagolásában és csomagolásában, hogy a visszaküldést jóváhagyni tudjuk. Kérjük, kövesse ezeket a lépéseket.
1. Ha a kapott csomagban nincs visszáru, visszatérhet a rendelést visszaigazoló e-mailre, és letöltheti és kinyomtathatja a visszaküldési szelvényt.
2. Töltse ki az összes adatot a visszaküldési űrlapon.3. Helyezze be a kitöltött visszáru cédulát a csomagba, ragassza fel a visszaküldési lapot a csomagra, és küldje vissza a terméket nekünk.
Mindig kérje a nyugtát, amikor visszaküldi hozzánk az árut. Erre a jövőbeni hivatkozások miatt lehet szükség.
Amikor a visszaküldött áruk beérkeznek raktárunkbaellenőrzik és ellenőrzik őket. A jóváhagyást követően a visszatérítést ugyanazzal a módszerrel küldik el, mint az eredeti kifizetést, ez a visszaküldés helyzetétől és feltételeitől függően akár 30 napot is igénybe vehet.
Ha helytelen tételt kapott, kérjen elnézést a hibáért. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, magyarázza el a reklamációt, beleértve a cikkszámot és a képeket, ha lehetséges. Adja meg a rendelési számot is. Megvizsgáljuk az összes megadott információt, és 72 órán belül válaszolunk.
Igen, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
Őszintén reméljük, hogy szereti termékeit, azonban ha valamilyen okból vissza szeretné küldeni őket, akkor a megrendelés kézhezvételétől számított 14 napos visszaküldési politikánk van.
Online vásárlás
Elnézést kérünk, ha a megvásárolni kívánt megrendelés nincs raktáron. Feliratkozhat értesítésre, amint a termék újra raktáron van.
Nem, attól tartunk, hogy nem. Miután megrendelése megtörtént, putin sor van a csomagoláshoz és a szállításhoz.
Nem, nem ebben a pillanatban.
A megrendelés beérkezésekor automatikus e-mailt küldünk.
Ez az Ön tartózkodási helyétől / országától függ. Kínálunk Visa, Mastercard, Applepay és Amex.
A termék súlyától függ. Lásd kijelentkezéskor.
Lehet, hogy megtalálja kiskereskedőinket a Kereskedők oldalunkon ezen a webhelyen.